Chính sách điều khoản sử dụng cho đối tác

ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG ÁP DỤNG CHO NHÀ TỔ CHỨC SỰ KIỆN [ English below]

1. Quy định chung.

Chào mừng Quý Nhà tổ chức sự kiện đến với Website bán hàng online TixTix(bao gồm website và ứng dụng di động) bao gồm: (a) Website bán hàng online TixTix được đăng ký và hoạt động như một  Website bán hàng online và (ii) ứng dụng di động trên hệ điều hành Android và iOS có tên là Tixtix được đăng ký là một Website bán hàng online để các thương nhân, tổ chức, cá nhân khác có thể tiến hành toàn bộ quy trình mua bán hàng hóa, dịch vụ trên đó theo hình thức hoạt động là: Website/ứng dụng cho phép người tham gia được mở các gian hàng để trưng bày, giới thiệu hàng hóa hoặc dịch vụ và Khách hàng thực hiện mua sắm trên đó. Điều khoản sử dụng này bao gồm điều khoản (“Điều khoản sử dụng”) mang tính ràng buộc pháp lý giữa Nhà tổ chức sự kiện (“Nhà tổ chức” hoặc “bạn”) và CÔNG TY CỔ PHẦN TECH BROTHERS (TECHBROS), một công ty sở hữu, điều hành và cung cấp đa dạng các loại hình dịch vụ tuỳ thuộc vào mức độ yêu cầu của bạn.

Trước khi sử dụng dịch vụ của Website bán hàng online TixTix, Nhà tổ chức cần đọc và chấp thuận điều khoản, điều kiện, quy định, chính sách hoặc thủ tục được quy định trong Điều khoản sử dụng này. Nếu như Nhà tổ chức không đồng ý với những điều khoản, điều kiện, quy định, chính sách hoặc thủ tục được nêu ra dưới đây, vui lòng không sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Điều khoản sử dụng có thể được sửa đổi trên cơ sở thoả thuận bằng văn bản được ký giữa bạn và đại diện chính thức của TixTix hoặc chỉ bởi TixTix theo như quy định tại mục 2 dưới đây.

2. Sự Sửa Đổi Bổ Sung Điều Khoản Sử Dụng

TixTix bảo lưu quyền chỉnh sửa, sửa đổi và bổ sung bất kỳ nội dung nào của Điều khoản sử dụng tại bất kỳ thời điểm nào nếu xét thấy cần thiết. Các chỉnh sửa, sửa đổi và bổ sung sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên Website bán hàng online TixTix. Nhà tổ chức đồng ý rằng sẽ thường xuyên cập nhật các Điều khoản sử dụng và mọi sửa đổi của Điều khoản sử dụng này sẽ cấu thành sự đồng ý và chấp thuận của Nhà tổ chức đối với các sửa đổi này dù rằng đã được cập nhật bởi Nhà tổ chức hay chưa. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ của chúng tôi đồng nghĩa Nhà tổ chức đang đồng ý với những điều khoản sửa đổi.

3. Sử Dụng Dịch Vụ

Nhà tổ chức theo đây chỉ định TixTix cung cấp, và TixTix đồng ý cung cấp cho Nhà tổ chức sự kiện về Website bán hàng online không độc quyền, không được chuyển nhượng để Nhà Tổ chức có thể truy cập và sử dụng cho một mục đích duy nhất là đăng bán, quảng bá, quản lý, theo dõi, thu lệ phí đăng ký sự kiện của mình trên  Website bán hàng online TixTix (“Dịch vụ”). Sự kiện của Nhà tổ chức sự kiện chỉ được phép đăng ký trong trường hợp (i) Tuân thủ Điều khoản sử dụng này, và (ii) trong phạm vi cho phép của tất cả các luật và quy định hiện hành.

Nhà tổ chức không được quyền trực tiếp hoặc gián tiếp: (i) sửa đổi, sao chép hoặc tạo ra các dẫn xuất của bất kỳ phần nào của Dịch vụ hoặc nội dung trang web (như định nghĩa trên đây đây); (ii) đảo ngược, tháo rời, dịch ngược hoặc cố gắng khám phá mã nguồn hoặc cấu trúc, trình tự và tổ chức của tất cả hoặc một phần của các dịch vụ (ngoại trừ việc hạn chế này không được quy định trong các mức độ hạn chế về kỹ thuật đảo ngược bị cấm bởi quy định của pháp luật); (iii) thuê, cho thuê, bán lại, phân phối hoặc sử dụng các dịch vụ cho chung dịch vụ, hoặc các mục đích thương mại nào khác mà không có được sự đồng ý trước bằng văn bản của TixTix; (iv) loại bỏ hoặc thay đổi bất kỳ quyền sở hữu hay quyền sở hữu trí tuệ của TixTix đối với các Dịch vụ hoặc trang web nội dung, hoặc (v) tham gia vào bất kỳ hoạt động nào cản trở hoặc phá hoại các dịch vụ.

4. Nghĩa Vụ Đăng Ký Của Nhà Tổ Chức

Nhà tổ chức chịu trách nhiệm cung cấp các thông tin trung thực, đầy đủ và chính xác các thông tin được quy định tại mẫu đăng ký (“Thông tin Đăng ký”) bao gồm nhưng không giới hạn các thông tin về: tên, địa chỉ trụ sở chính (đối với tổ chức) hoặc địa chỉ cư trú (đối với cá nhân); Số, ngày cấp và nơi cấp giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc quyết định thành lập (đối với tổ chức) hoặc mã số thuế cá nhân của cá nhân; số điện thoại liên lạc hoặc một phương thức liên hệ trực tuyến khác. Nếu như nhà tổ chức cung cấp bất kỳ thông tin nào thiếu chính xác, không đầy đủ, không đúng sự thật, TixTix có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập tài khoản của Nhà tổ chức và từ chối mọi yêu cầu sử dụng Dịch vụ của Nhà tổ chức trong hiện tại hoặc tương lai.

5. Tài Khoản, Mật Khẩu Và Bảo Mật

Nhà tổ chức chịu trách nhiệm quản lý và bảo mật các thông tin đăng nhập vào tài khoản của Nhà tổ chức trên Website bán hàng online TixTix như số điện thoại, địa chỉ thư điện tử, mã OTP…TixTix sẽ không chịu bất cứ trách nhiệm nào liên quan đến các tổn thất mà Nhà tổ chức phải chịu khi Nhà tổ chức bị lộ các thông tin trên do lỗi từ phía Nhà tổ chức. Đồng thời, Nhà tổ chức có trách nhiệm thông báo cho TixTix ngay khi có bất kỳ hành vi vi phạm nào về bảo mật hoặc sử dụng trái phép tài khoản của Nhà tổ chức, đảm bảo rằng Nhà tổ chức phải thực hiện đăng thoát khỏi tài khoản sau mỗi lần sử dụng trên Website bán hàng online TixTix. TixTix được miễn trừ toàn bộ trách nhiệm trong trường hợp có bất cứ sự mất mát, hư hỏng hay trách nhiệm nào khác nếu Nhà tổ chức không tuân thủ Điều khoản sử dụng này hay do sự truy cập trái phép vào tài khoản của Nhà tổ chức. Trong trường hợp có bất kỳ tranh chấp giữa hai hoặc nhiều bên về quyền sở hữu tài khoản của Nhà tổ chức trên TixTix, Nhà tổ chức đồng ý rằng TixTix có quyền duy nhất để đưa ra phán quyết quyết định cuối cùng (có thể bao gồm việc chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản tranh chấp) đối với tài khoản đang tranh chấp.

6. Quyền và Trách nhiệm của Nhà tổ chức

6.1. Quyền của Nhà tổ chức

(i) Thành viên sẽ được cấp một tên đăng ký và mật khẩu riêng để được vào sử dụng trong việc quản lý những giao dịch tại TixTix thông qua trang TixTix và đăng tin sản phẩm, đăng tin khuyến mại của mình trên Website bán hàng online TixTix

(ii) Thành viên sẽ được nhân viên của  Website bán hàng online TixTix hướng dẫn sử dụng được các công cụ, các tính năng phục vụ cho việc sử dụng các dịch vụ tiện ích trên  Website bán hàng online TixTix

(iii)  Thành viên có quyền đóng góp ý kiến cho Website bán hàng online TixTix trong quá trình hoạt động. Các kiến nghị được gửi trực tiếp bằng thư, fax hoặc email đến cho  Website bán hàng online TixTix

(iv)  Nhà tổ chức sự kiện được đăng bán các sự kiện và thực hiện các chương trình khuyến mại, hưởng các chính sách ưu đãi do ban quản trị  Website bán hàng online TixTix đề ra trong quá trình hoạt động theo thỏa thuận/hợp đồng đã ký kết.

6.2,.Trách nhiệm của Nhà tổ chức

7. Thành viên có trách nhiệm cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin: (i) Tên và địa chỉ trụ sở chính đối với tổ chức hoặc tên và địa chỉ thường trú đối với cá nhân; (ii) Số, ngày cấp và nơi cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh đối với tổ chức hoặc mã số thuế cá nhân của cá nhân; (iii) Số điện thoại hoặc email cho Website bán hàng online TixTix

8. Thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ và mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình.

9. Thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho  Website bán hàng online TixTix về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của mình để hai bên cùng hợp tác xử lý.

10.Thành viên cam kết những thông tin cung cấp cho Website bán hàng online TixTix và những thông tin đang tải lên Website bán hàng online TixTix là chính xác.

11. Thành viên tự chịu trách nhiệm về nội dung, hình ảnh của thông tin của mình và các thông tin khác trong toàn bộ quá trình giao dịch với các đối tác trên Website bán hàng online TixTix

12. Thành viên có trách nhiệm cung cấp đầy đủ thông tin về sự kiện được đăng bán trên  Website bán hàng online TixTix và hỗ trợ  Website bán hàng online TixTix trong việc giải quyết tranh chấp phát sinh giữa Người tham gia sự kiện và Nhà tổ chức sự kiện diễn ra qua Sàn.

13. Thành viên đảm bảo tính chính xác, trung thực của thông tin về sự kiện được đăng bán trên Website bán hàng online TixTix

14.Thành viên có trách nhiệm bồi thường thiệt hại cho Người tham gia sự kiện nếu chứng minh được lỗi đó thuộc về Nhà tổ chức sự kiện.

15. Thành viên cam kết, đồng ý không sử dụng dịch vụ của Website bán hàng online TixTix với mục đích bất hợp pháp, không hợp lý, lừa đảo, đe doạ, thăm dò thông tin bất hợp pháp, phá hoại, tạo ra và phát tán virus gây hư hại tới hệ thống, cấu hình, truyền tải thông tin của  Website bán hàng online TixTix hay sử dụng dịch vụ của mình vào mục đích đầu cơ, lũng đoạn thị trường tạo những đơn đặt hàng, chào hàng giả, kể cả phục vụ cho việc phán đoán nhu cầu thị trường. Trong trường hợp vi phạm thì thành viên phải chịu trách nhiệm về các hành vi của mình trước pháp luật.

16.Thành viên cam kết không được thay đổi, chỉnh sửa, sao chép, truyền bá, phân phối, cung cấp và tạo những công cụ tương tự của dịch vụ do Website bán hàng online TixTix cung cấp cho một bên thứ ba nếu không được sự đồng ý của  Website bán hàng online TixTix

17. Thành viên không được hành động gây mất uy tín của Website bán hàng online TixTix dưới mọi hình thức như gây mất đoàn kết giữa các thành viên bằng cách sử dụng tên đăng ký thứ hai, thông qua một bên thứ ba hoặc tuyên truyền, phổ biến những thông tin không có lợi cho uy tín của  Website bán hàng online TixTix

18. Thành viên cung cấp thông tin về tình hình kinh doanh của mình khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phục vụ hoạt động thống kê.

19. Tuân thủ quy định của pháp luật về thanh toán, quảng cáo, khuyến mại, bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và các quy định của pháp luật có liên quan khác khi bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ trên Website bán hàng online TixTix

7.  Quyền và Trách nhiệm của  Website bán hàng online TixTix

7.1. Quyền của Website bán hàng online TixTix

20. TixTix yêu cầu Nhà tổ chức sự kiện (nhà bán hàng) có trách nhiệm cung cấp các thông tin bắt buộc bao gồm nhưng không giới hạn các thông tin sau: tên và địa chỉ; số giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc mã số thuế cá nhân; số điện thoại hoặc phương thức liên hệ trực tuyến khác để tiếp nhận phản ánh về chất lượng hàng hóa, dịch vụ khi đăng ký sử dụng dịch vụ trên Website bán hàng online TixTix

(i) TixTix sẽ tiến hành cung cấp các dịch vụ cho những thành viên tham gia sau khi đã hoàn thành các thủ tục và các điều kiện bắt buộc mà Website bán hàng online TixTix nêu ra.

(ii) Trong trường hợp có cơ sở để chứng minh thành viên cung cấp thông tin cho  Website bán hàng online TixTix không chính xác, sai lệch, không đầy đủ hoặc vi phạm pháp luật hay thuần phong mỹ tục Việt Nam thì Website bán hàng online TixTix có quyền từ chối, tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ của thành viên.

(iii)   TixTix có thể chấm dứt quyền thành viên và quyền sử dụng một hoặc tất cả các dịch vụ của thành viên và sẽ thông báo cho thành viên trong trường hợp thành viên vi phạm các Quy chế của Website bán hàng online TixTix hoặc có những hành vi ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh trên  Website bán hàng online TixTix

(iv) TixTix sẽ xem xét việc chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ và quyền thành viên của thành viên nếu thành viên không tham gia hoạt động giao dịch và trao đổi thông tin trên Website bán hàng online TixTix. Nếu muốn tiếp tục trở thành thành viên và được cấp lại quyền sử dụng dịch vụ thì phải đăng ký lại từ đầu theo mẫu và thủ tục của Website bán hàng online TixTix

(v) TixTix xây dựng và công bố công khai trên website quy chế hoạt động của Website bán hàng online TixTix theo dõi và bảo đảm việc thực hiện quy chế đó trên Website bán hàng online TixTix.  Website bán hàng online TixTix giữ bản quyền sử dụng dịch vụ và các nội dung trên  Website bán hàng online TixTix theo các quy định pháp luật về bảo hộ sở hữu trí tuệ tại Việt Nam. Tất cả các biểu tượng, nội dung theo các ngôn ngữ khác nhau đều thuộc quyền sở hữu của TixTix. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, sử dụng và phổ biến bất hợp pháp các quyền sở hữu trên.

(vi) TixTix giữ quyền được thay đổi bảng, biểu giá dịch vụ và phương thức thanh toán trong thời gian cung cấp dịch vụ cho thành viên theo nhu cầu và điều kiện khả năng của  Website bán hàng online TixTix và sẽ báo trước cho thành viên.

7.2 Trách nhiệm của  Website bán hàng online TixTix

(i) Website bán hàng online TixTix thiết lập website/ứng dụng để cung cấp dịch vụ Website bán hàng online theo quy định pháp luật.

(ii) Website bán hàng online TixTix có trách nhiệm xây dựng, thực hiện cơ chế kiểm tra, giám sát để đảm bảo việc cung cấp thông tin của Nhà tổ chức sự kiện trên sàn giao dịch  Website bán hàng online TixTix được thực hiện chính xác đầy đủ.

(iii) Ban quản lý  Website bán hàng online TixTix  có nghĩa vụ tiếp nhận những phản ánh từ phía người dùng, khách hàng mua, khách hàng bán

(iv) Ban quản lý  Website bán hàng online TixTix chịu trách nhiệm xây dựng Sàn giao dịch bao gồm một số công việc chính như: nghiên cứu, thiết kế, mua sắm các thiết bị phần cứng và phần mềm, kết nối Internet, xây dựng chính sách phục vụ cho hoạt động  Website bán hàng online TixTix trong điều kiện và phạm vi cho phép.  Website bán hàng online TixTix sẽ tiến hành triển khai và hợp tác với các đối tác trong việc xây dựng hệ thống các dịch vụ, các công cụ tiện ích phục vụ cho việc giao dịch của các thành viên tham gia và Người tham gia sự kiện trên Website bán hàng online TixTix

(v)  Website bán hàng online TixTix công bố công khai cơ chế giải quyết các tranh chấp phát sinh trong quá trình giao dịch trên Website bán hàng online. Ban quản lý Website bán hàng online TixTix có trách nhiệm đứng ra làm trung gian trong việc hòa giải nếu xảy ra tranh chấp giữa Người tham gia sự kiện và Nhà tổ chức sự kiện. Sàn sẽ tiếp nhận thông tin phản ảnh, khiếu nại từ Người tham gia sự kiện và kiểm tra nội dung phản ánh,khiếu nại đó. Nếu xét thấy những phản ánh đó là đúng sẽ yêu cầu Nhà tổ chức sự kiện phải giải trình về nhưng thông tin đó. Tùy theo mức độ sai phạm, Website bán hàng online TixTix sẽ có phướng án giải quyết yêu cầu Nhà tổ chức sự kiện đền bù cho Người tham gia sự kiện, sẽ khóa tài khoàn thành viên Nhà tổ chức sự kiện.

(vi)  Ban quản lý  Website bán hàng online TixTix chịu trách nhiệm xây dựng, bổ sung hệ thống các kiến thức, thông tin về: nghiệp vụ ngoại thương, thương mại điện tử, hệ thống văn bản pháp luật thương mại trong nước và quốc tế, thị trường nước ngoài, cũng như các tin tức có liên quan đến hoạt động của  Website bán hàng online TixTix

(vii) Ban quản lý  Website bán hàng online TixTix sẽ tiến hành các hoạt động xúc tiến, quảng bá Website bán hàng online TixTix ra thị trường nước ngoài trong phạm vi và điều kiện cho phép, góp phần mở rộng, kết nối đáp ứng các nhu cầu tìm kiếm bạn hàng và phát triển thị trường nước ngoài của các thành viên tham gia  Website bán hàng online TixTix

(viii)   Website bán hàng online TixTix sẽ cố gắng đến mức cao nhất trong phạm vi và điều kiện có thể để duy trì hoạt động bình thường của  Website bán hàng online TixTix  và khắc phục các sự cố như: sự cố kỹ thuật về máy móc, lỗi phần mềm, hệ thống đường truyền internet, nhân sự, các biến động xã hội, thiên tai, mất điện, các quyết định của cơ quan nhà nước hay một tổ chức liên quan thứ ba. Tuy nhiên nếu những sự cố trên xảy ra nằm ngoài khả năng kiểm soát, là những trường hợp bất khả kháng mà gây thiệt hại cho thành viên thì  Website bán hàng online TixTix không phải chịu trách nhiệm liên đới.

(ix)  Website bán hàng online TixTix  lưu trữ thông tin đăng ký của thành viên tham gia website bán hàng online và thường xuyên cập nhật những thông tin thay đổi, bổ sung có liên quan.

(x)  Website bán hàng online TixTix  thiết lập cơ chế cho phép thành viên là người mua thực hiện được quy trình giao kết hợp đồng với chức năng đặt hàng trực tuyến.

(xi)  Website bán hàng online TixTix  áp dụng các biện pháp cần thiết để đảm bảo an toàn thông tin liên quan đến bí mật kinh doanh của thành viên và thông tin cá nhân của người tiêu dùng.

(xii)  Website bán hàng online TixTix thực hiện kịp thời các biện pháp xử lý khi phát hiện hoặc nhận được phản ánh về hành vi kinh doanh vi phạm pháp luật trên Website bán hàng online, cụ thể như sau:

- Ngăn chặn và loại bỏ khỏi website/ứng dụng những thông tin mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ thuộc danh mục hàng hóa, dịch vụ cấm kinh doanh, thuộc ngành, nghề cấm đầu tư kinh doanh theo quy định của pháp luật;

- Gỡ bỏ thông tin về hàng hóa, dịch vụ vi phạm pháp luật trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền;

- Phối hợp với các chủ thể quyền sở hữu trí tuệ rà soát và gỡ bỏ các sản phẩm xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ;

- Cảnh cáo hoặc từ chối cung cấp dịch vụ có thời hạn hoặc vĩnh viễn đối với những thành viên có hành vi kinh doanh vi phạm pháp luật;

- Các biện pháp khác theo Quy chế hoạt động của Website bán hàng online TixTix

(xiii) Hỗ trợ cơ quan quản lý nhà nước điều tra, xử lý các hành vi kinh doanh vi phạm pháp luật và giải quyết tranh chấp, khiếu nại với các nội dung cụ thể như sau:

- Cung cấp thông tin về đối tượng có dấu hiệu, hành vi vi phạm pháp luật trên Website bán hàng online TixTix cho cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền khi phát hiện hoặc nhận được các thông tin nêu trên,

- Thường xuyên cập nhật từ khóa theo khuyến cáo từ cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền và lọc thông tin theo từ khóa trước khi thông tin về hàng hóa, dịch vụ hiển thị trên website.

- Tiếp nhận, phản hồi thông tin để giải quyết khiếu nại, phản ánh và tranh chấp liên quan đến website bán hàng online tại Cổng thông tin Quản lý hoạt động website bán hàng online của Bộ Công Thương tại địa chỉ online.gov.vn

(xiv)  Website bán hàng online TixTix là đầu mối tiếp nhận yêu cầu và cung cấp thông tin trực tuyến cho cơ quan quản lý nhà nước về các đối tượng có dấu hiệu vi phạm pháp luật và sẽ cung cấp thông tin trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm tiếp nhận yêu cầu để kịp thời phục vụ công tác thanh tra, kiểm tra, xử lý vi phạm và giải quyết khiếu nại, tố cáo theo yêu cầu.

(xv) Website bán hàng online TixTix  đại diện cho Nhà tổ chức sự kiện là người nước ngoài trên Website bán hàng online TixTix  giải quyết các khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến sự kiện do Nhà tổ chức sự kiện nước ngoài cung cấp và có trách nhiệm thông báo nghĩa vụ thuế của Nhà tổ chức sự kiện nước ngoài khi tham gia  Website bán hàng online TixTix theo quy định của pháp luật Việt Nam;

(xvi) Là đầu mối tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại của người tiêu dùng trong trường hợp một giao dịch thực hiện trên website bán hàng online có nhiều hơn 02 bên tham gia;

(xvii) Lưu trữ thông tin về các giao dịch đặt hàng được thực hiện trên Website bán hàng online theo quy định của pháp luật về kế toán.

8.  Quản lý quy định về đăng tin.

Nhà tổ chức phải chịu trách nhiệm cho tất cả các nội dung mà Nhà tổ chức cung cấp, đăng tải, sử dụng dưới bất kỳ hình thức khác nhau thông qua các Dịch vụ. Nhà tổ chức đồng ý tuân thủ các quy định về việc đăng tin trên  Website bán hàng online TixTix như sau:

(i) Thông tin sự kiện phải đảm bảo thông tin thống nhất, rõ ràng, chính xác, trung thực không gây nhầm lẫn cho Khách hàng.

(ii)  Không được dùng logo hoặc hình ảnh thuộc quyền sở hữu của Nhà tổ chức khác hoặc bất kỳ tổ chức, cá nhân nào mà chưa được phép.

(iii) Thông tin sự kiện đăng tải phải trùng khớp, phù hợp, thống nhất với thông tin được kê khai trong hồ sơ đăng ký với cơ quan Nhà nước.

(iv) Không được dùng các hình ảnh không phù hợp với thuần phong mỹ tục của Việt Nam.

(v) Không đăng tải các thông tin có chứa các thuật ngữ nhạy cảm, từ khóa bị cấm trên  Website bán hàng online TixTix

(vi) Không được đăng tải các hình ảnh, thông tin không chính xác, sai lệch; các thông tin có tính kích động, phản động, bạo động, thù hận, bạo lực, thảm họa, chính trị, tôn giáo, văn hóa, chủng tộc, định kiến về giới, về người khuyết tật,… dưới bất cứ hình thức nào.

(vii)  Không được đăng tải các hình ảnh, thông tin chỉ trích, bôi bác, vu khống, xuyên tạc, xúc phạm nhân phẩm của bất cứ cá nhân hay tổ chức nào khác.

(viii)  Không đăng tải các thông tin, hình ảnh, nội dung ảo, trùng lặp, vô nghĩa, spam hoặc gây rác hệ thống.

(ix) Không sử dụng, đăng tải hình ảnh hoặc thông tin riêng hợp pháp của cơ quan, tổ chức, cá nhân khác trên  Website bán hàng online TixTix mà không được sự cho phép của chủ sở hữu thông tin đó.

(x)   Không được đăng tải thông tin, quảng cáo, thông điệp, tiếp thị kêu gọi, khuyến khích thành viên của TixTix ngưng sử dụng dịch vụ, rời khỏi trang của TixTix hoặc chuyển hướng sang một trang  khác.

(xi)  Người tổ chức đăng tải các quảng cáo cần tuân thủ theo Luật Quảng Cáo.

(xii)  Website bán hàng online TixTix được quyền điều chỉnh, sửa đổi, gỡ bỏ các thông tin không chính xác của Hàng hóa, Dịch vụ hoặc Hàng hóa, Dịch vụ không phù hợp với chuyên mục quy định sẽ bị xóa hoặc chuyển sang chuyên mục khác được cho là phù hợp.

(xiii)  Các Hàng hóa, Dịch vụ chứa thông tin và hình ảnh không phù hợp,  Website bán hàng online TixTix có quyền từ chối khi kiểm duyệt và/hoặc gỡ bỏ ra khỏi hiển thị trên website/ứng dụng  Website bán hàng online TixTix này mà không cần báo trước.

8.1   Hàng hóa dịch vụ được đăng tải

Các sự kiện được đăng bán trên  Website bán hàng online TixTix nếu đáp ứng đầy đủ các quy định như sau:

(i)  Không trái với quy định của pháp luật

(ii) Không thuộc sự kiện bị cấm, hạn chế theo quy định của pháp luật

(iii) Không vi phạm pháp luật sở hữu trí tuệ, pháp luật cạnh tranh và các quy định pháp luật khác

(iv) Tùy theo quyết định của riêng mình, Website bán hàng online TixTix có quyền áp dụng các biện pháp kiểm tra đột xuất tất cả sự kiện đăng bán trên  Website bán hàng online TixTix theo từng mục đích khác nhau, hoặc áp dụng các ngăn chặn bổ sung tùy theo từng trường hợp cụ thể.

8.2 Danh sách sản phẩm bị cấm/hạn chế giao dịch tại Website bán hàng online TixTix

(i) Súng săn và đạn súng săn, vũ khí thể thao, công cụ hỗ trợ;

(ii) Thuốc lá điếu, xì gà và các dạng thuốc lá thành phẩm khác;

(iii) Thực vật, động vật hoang dã quý hiếm, bao gồm cả vật sống và các bộ phận của chúng đã được chế biến;

(iv)Các hàng hóa hạn chế kinh doanh khác theo quy định của pháp luật.

(v) Và trường hợp quy định pháp luật có thay đổi thì áp dụng theo sự thay đổi đó.

8.3. Sản phẩm giao dịch có điều kiện theo quy định pháp luật hiện hành:

Trường hợp Người tổ chức bán các hàng hóa, dịch vụ thuộc danh mục hàng hóa, dịch vụ kinh doanh có điều kiện theo quy định của pháp luật thì phải cung cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh đối với hàng hóa, dịch vụ đó.

8.4. Hành vi cấm trong quảng cáo

(i) Quảng cáo những sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ bị cấm hoặc hạn chế kinh doanh.

(ii)Quảng cáo làm tiết lộ bí mật nhà nước, phương hại đến độc lập, chủ quyền quốc gia, an ninh, quốc phòng.

(iii) Quảng cáo thiếu thẩm mỹ, trái với truyền thống lịch sử, văn hóa, đạo đức, thuần phong mỹ tục Việt Nam.

(iv)Quảng cáo làm ảnh hưởng đến mỹ quan đô thị, trật tự an toàn giao thông, an toàn xã hội.

(v)Quảng cáo gây ảnh hưởng xấu đến sự tôn nghiêm đối với Quốc kỳ, Quốc huy, Quốc ca, Đảng kỳ, anh hùng dân tộc, danh nhân văn hóa, lãnh tụ, lãnh đạo Đảng, Nhà nước.

(vi)Quảng cáo có tính chất kỳ thị dân tộc, phân biệt chủng tộc, xâm phạm tự do tín ngưỡng, tôn giáo, định kiến về giới, về người khuyết tật.

(vii)Quảng cáo xúc phạm uy tín, danh dự, nhân phẩm của tổ chức, cá nhân.

(viii)Quảng cáo có sử dụng hình ảnh, lời nói, chữ viết của cá nhân khi chưa được cá nhân đó đồng ý, trừ trường hợp được pháp luật cho phép.

(ix) Quảng cáo không đúng hoặc gây nhầm lẫn về khả năng kinh doanh, khả năng cung cấp sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ của tổ chức, cá nhân kinh doanh sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ; về số lượng, chất lượng, giá, công dụng, kiểu dáng, bao bì, nhãn hiệu, xuất xứ, chủng loại, phương thức phục vụ, thời hạn bảo hành của sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ đã đăng ký hoặc đã được công bố.

(x) Quảng cáo bằng việc sử dụng phương pháp so sánh trực tiếp về giá cả, chất lượng, hiệu quả sử dụng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ của mình với giá cả, chất lượng, hiệu quả sử dụng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ cùng loại của tổ chức, cá nhân khác.

(xi) Quảng cáo có sử dụng các từ ngữ “nhất”, “duy nhất”, “tốt nhất”, “số một” hoặc từ ngữ có ý nghĩa tương tự mà không có tài liệu hợp pháp chứng minh theo quy định của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch.

(xii)Quảng cáo có nội dung cạnh tranh không lành mạnh theo quy định của pháp luật về cạnh tranh.

(xiii)Quảng cáo vi phạm pháp luật về sở hữu trí tuệ.

(xiv)Quảng cáo tạo cho trẻ em có suy nghĩ, lời nói, hành động trái với đạo đức, thuần phong mỹ tục; gây ảnh hưởng xấu đến sức khỏe, an toàn hoặc sự phát triển bình thường của trẻ em.

(xv)Ép buộc cơ quan, tổ chức, cá nhân thực hiện quảng cáo hoặc tiếp nhận quảng cáo trái ý muốn.

8.5. Quy định về quản lý thông tin

(i) Nhà Tổ Chức thừa nhận và đồng ý rằng TixTix không sàng lọc trước bất kỳ Nội dung được công bố hoặc cung cấp bởi bạn hoặc bất kỳ bên thứ ba liên quan đến Dịch vụ, nhưng TixTix sẽ có quyền (nhưng không phải là nghĩa vụ) thay đổi, chỉnh sửa hoặc xóa toàn bộ hoặc một phần trong bất kỳ nội dung nào của bạn, hủy bỏ và chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ bất cứ lúc nào (có thông báo hoặc không) cho bất kỳ lý do nào hoặc không có lý do.

(ii) Nhà tổ chức thừa nhận và đồng ý rằng TixTix có thể lưu trữ nội dung của bạn và cũng có thể tiết lộ nội dung của bạn vì lý do nào, bao gồm nhưng không giới hạn theo quy định luật pháp hoặc để:

+ Tuân thủ quy định của pháp luật;

+ Thực hiện Điều khoản sử dụng này;

+  Giải quyết khiếu nại khi cho rằng Nội dung của bạn vi phạm các quyền của bên thứ ba.

9. Phí dịch vụ và các phí khác

Đổi lại việc cung cấp Dịch vụ cho Nhà tổ chức sự kiện, Nhà tổ chức đồng ý thanh toán cho TixTix Phí dịch vụ và phí cho các dịch vụ bổ sung khác (nếu có). Cho mục đích làm rõ thì các dịch vụ bổ sung, bao gồm nhưng không giới hạn, việc cho thuê thiết bị soát vé và các thiết bị khác, cung cấp tư vấn và nhân viên để hỗ trợ bạn trong thời gian diễn ra sự kiện, và cung cấp dịch vụ quản lý tài khoản chuyên dụng. Tất cả các dịch vụ bổ sung có thể được cung cấp trước, trong hoặc sau sự kiện của bạn. Phí dịch vụ và phí dịch vụ bổ sung sẽ được quy định chi tiết trên cơ sở bằng văn bản giữa Nhà tổ chức và TixTix.

10.  Chấm dứt tài khoản của Nhà tổ chức trên Website bán hàng online TixTix

 (i) TixTix có quyền chấm dứt mật khẩu, tài khoản (hoặc bất kỳ phần nào) hoặc quyền sử dụng các dịch vụ của bạn, và loại bỏ bất kỳ và tất cả các nội dung của bạn trong dịch vụ, bất cứ lúc nào, có lý do hoặc không có lý do, bao gồm nhưng không giới hạn, vì thiếu sử dụng, hoặc không kịp thời trả bất kỳ khoản phí hoặc các khoản tiền khác theo quy định của TixTix hoặc nếu TixTix có lí do cho rằng bạn đã vi phạm bất kỳ quy định nào của Điều khoản sử dụng này. Nhà tổ chức đồng ý rằng việc chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ của bạn có thể được thực hiện mà không cần thông báo trước, đồng thời thừa nhận và đồng ý rằng TixTix có thể ngay lập tức tắt hoặc xóa tài khoản của bạn và tất cả các nội dung, tập tin có liên quan đến tài khoản hoặc bất kỳ truy cập khác với những tập tin hoặc các dịch vụ như vậy.

(ii) Nhà tổ chức đồng ý rằng TixTix không chịu trách nhiệm với bạn hoặc bất kỳ bên thứ ba nào về việc chấm dứt quyền sử dụng hoặc truy cập dịch vụ của bạn.

11. Trách nhiệm của Nhà tổ chức đối với sự kiện bị trì hoãn hoặc bị hủy

Nhà tổ chức có trách nhiệm quy định chi tiết tại tất cả sự kiện của mình được đăng trên  Website bán hàng online TixTix về việc chính sách thanh toán, hoàn tiền trong trường hợp sự kiện bị trì hoãn hoặc bị hủy. Trong trường hợp bất kỳ sự kiện nào được đăng trên  Website bán hàng online TixTix bị trì hoãn hoặc bị hủy, Nhà tổ chức có trách nhiệm thông báo trước cho TixTix tối thiểu trước 03 (ba) ngày trước khi sự kiện bị hoãn hoặc bị hủy. Trong trường hợp, nếu trong các sự kiện của Nhà tổ chức không có bất kỳ quy định nào nói trên và nếu phát sinh bất kỳ sự kiện bị trì hoãn hoặc bị hủy mà nhận được khiếu nại từ khách hàng thì TixTix sẽ toàn quyền quyết định về việc hoàn vé cho Khách hàng. Nhà tổ chức sự kiện phải có trách nhiệm hoàn trả cho TixTix toàn bộ số tiền mà TixTix đã hoàn cho khách hàng và chi phí (nếu có).

12. Bảo Đảm

 (i)  Trong phạm vi năng lực và trách nhiệm của mình, TixTix đảm bảo hoạt động Website bán hàng online trên  Website bán hàng online TixTix  ổn định, tuân thủ đúng quy định của pháp luật Việt Nam.

(ii)  Trừ trường hợp được thỏa thuận khác đi một cách rõ ràng theo Điều khoản sử dụng này hoặc bằng văn bản, TixTix không đảm bảo và không có trách nhiệm đối với bất kỳ nội dung nào của bên thứ ba (bao gồm nhưng không giới hạn bởi nội dung hoặc tài liệu do người sử dụng tạo ra) được công bố trên hoặc trong các nền tảng, các dịch vụ hoặc các kênh do Nhà tổ chức vận hành hoặc vận hành nhân danh Nhà tổ chức. Không bị hạn chế bởi nội dung trên, TixTix không chịu trách nhiệm về:

(a) tính chính xác của nội dung đó; (b) việc nội dung đó tuân thủ pháp luật, quy định, hướng dẫn hoặc quy tắc thực hành được áp dụng hay chính sách hoặc yêu cầu của Nhà tổ chức; (c) báo cáo bất kỳ vấn đề nào mà pháp luật yêu cầu phải báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền; hoặc (d) bất kỳ khiếu nại nào của bên thứ ba liên quan đến nội dung đó, bao gồm nhưng không giới hạn bởi khiếu nại về việc nội dung đó vi phạm quyền của bên thứ ba, bao gồm nhưng không giới hạn bởi quyền sở hữu trí tuệ, quyền bảo mật dữ liệu hoặc quyền riêng tư, hoặc một khiếu nại rằng nội dung đó xúc phạm danh dự, bôi nhọ, vu khống hoặc mang tính chất kích động.

(iii) Nhà tổ chức bảo đảm

Tất cả thông tin cung cấp cho TixTix liên quan đến Nhà tổ chức, Sự kiện của Nhà tổ chức là đúng sự thật, chính xác, đầy đủ, cập nhật và không sai lệch. Nhà tổ chức sẽ chịu mọi trách nhiệm liên quan đến việc sử dụng thông tin của mình theo Điều khoản sử dụng này và cam kết rằng thông tin cung cấp bởi Nhà tổ chức là không vi phạm pháp luật, quy định, hướng dẫn và vi phạm Quyền Sở Hữu Trí Tuệ của bất kỳ người nào khác.

Nhà tổ chức đảm bảo rằng bất kỳ tài liệu và bất kỳ thiết bị hoặc mạng lưới

nào của Nhà tổ chức kết nối với hệ thống của TixTix đều không chứa vi- rút phần mềm hoặc các mã độc hại, các tập tin hoặc các chương trình được thiết kế để gây cản trở, phá hoại hoặc hạn chế các chức năng của phần mềm, phần cứng hay thiết bị viễn thông của TixTix.

Tuân thủ các quy định của pháp luật, các chính sách của TixTix, đồng

thời phối hợp với TixTix để xử lý các khiếu nại, phản hồi của Khách Hàng về Sản Phẩm do Nhà tổ chức cung cấp trên Website bán hàng online TixTix

13. Giới Hạn Trách Nhiệm.

Không bị ảnh hưởng bởi bất cứ điều khoản nào của Điều khoản sử dụng này, trong mọi trường hợp, tại bất cứ thời điểm nào, trách nhiệm cộng dồn của TixTix đối với Nhà tổ chức hoặc của Nhà tổ chức đối với TixTix theo Điều khoản sử dụng này hoặc phát sinh liên quan đến Điều khoản sử dụng này sẽ không vượt quá tổng Phí dịch vụ mà TixTix nhận được từ Nhà tổ chức.

14. Bảo Mật.

Các điều khoản của Điều khoản sử dụng này là bảo mật và Nhà tổ chức đồng ý không tiết lộ cho bất kỳ người nào, ngoại trừ tiết lộ cho các đại diện và cố vấn chuyên môn của mình hoặc theo yêu cầu của pháp luật hoặc bất kỳ cơ quan tài phán nào trong trường hợp Nhà tổ chức đã thực hiện các thủ tục cần thiết để đảm bảo tính mật của thông tin được cung cấp. Trong trường hợp vi phạm, TixTix sẽ có quyền áp dụng biện pháp khẩn cấp tạm thời và yêu cầu áp dụng biện pháp khẩn cấp tạm thời, và bất kỳ biện pháp khẩn cấp tạm thời nào khác được cho phép bởi luật.

15.  Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

(i)  TixTix và/hoặc công ty liên kết TixTix sẽ là chủ sở hữu các quyền, quyền lợi và lợi ích đối với quyền sở hữu trí tuệ của mình trong và đối với tất cả các phiên bản của  Website bán hàng online TixTix và tài liệu liên quan.

(ii) Nhà tổ chức thừa nhận và đồng ý rằng dữ liệu khách hàng do TixTix thu thập theo sự đồng ý của khách hàng và theo quy định của pháp luật sẽ được thông tin độc quyền của TixTix, và tất cả quyền, quyền lợi, lợi ích và đối với dữ liệu khách hàng thuộc sở hữu của TixTix.

(iii) Nhà tổ chức cam kết và đồng ý rằng Nhà tổ chức là chủ sở hữu hoặc có quyền hợp pháp đối với Quyền Sở Hữu Trí Tuệ về sự kiện bao gồm nhưng không giới hạn hình ảnh, video, bản ghi âm, ghi hình, từ ngữ, nội dung và quyền của bên thứ ba liên quan đến sự kiện cung cấp cho TixTix theo Điều khoản sử dụng này hoặc trong quá trình thực hiện Điều khoản sử dụng này.

(iv)  Nhà tổ chức xác nhận và đồng ý rằng TixTix sở hữu duy nhất và vô thời hạn đối với tất cả thông tin khách hàng, mọi kết quả công việc được tạo ra bởi TixTix hoặc theo hướng dẫn hoặc được giao bởi TixTix, quyền tác giả và quyền liên quan và các quyền sở hữu công nghiệp khác phát sinh từ liên quan đến Điều khoản sử dụng này dù đã được đăng ký bảo hộ hay chưa, được thu thập thông qua hoặc từ  Website bán hàng online TixTix (“Sở Hữu Trí Tuệ của TixTix”). Nhà tổ chức cam kết rằng không sử dụng Sở Hữu Trí Tuệ của TixTix khi chưa có sự cho phép trước bằng văn bản của TixTix. Nhà tổ chức phải thực hiện tất cả các bước được yêu cầu một cách hợp lý để hỗ trợ TixTix thực hiện các thủ tục pháp lý cần thiết để thực thi để hoàn thiện, đăng ký hoặc thi hành các quyền sở hữu nói trên, toàn bộ hoặc một phần. Nhà tổ chức cam kết không quyền sao chép, dịch, tháo rời, dịch ngược hoặc đảo ngược bất kỳ.

Sở Hữu Trí Tuệ của TixTix. Nhà tổ chức không được tạo hoặc cố gắng tạo mã nguồn từ mã đối tượng của phần mềm hoặc các tài liệu Sở Hữu Trí Tuệ của TixTix. Nhà tổ chức không được thay đổi hoặc xóa các thông báo về Sở Hữu Trí Tuệ của TixTix trên Website bán hàng online TixTix.

________________

TERMS OF USE APPLY TO EVENT ORGANIZERS [ English below]

1. General regulations.

Welcome event organizers to the TixTix online sales website (including website and mobile application) including: (a) TixTix online sales website is registered and operates as an online sales website and (a) ii) a mobile application on Android and iOS operating systems called Tixtix is ​​registered as an online sales website so that other traders, organizations and individuals can conduct the entire process of buying and selling goods, The form of operation of the service on it is: The website/application allows participants to open booths to display and introduce goods or services and customers make purchases there. These Terms of Use include legally binding terms (“Terms of Use”) between the Event Organizer (“Organizer” or “you”) and TECH BROTHERS JOINT STOCK COMPANY (TECHBROS) , a company that owns, operates and provides a variety of services depending on the level of your requirements.

Before using the services of the TixTix online sales website, the Organizer must read and accept the terms, conditions, regulations, policies or procedures specified in these Terms of Use. If the Organizer does not agree with the terms, conditions, regulations, policies or procedures set forth below, please do not use our Services. The Terms of Use may be amended on the basis of a written agreement signed between you and an official representative of TixTix or only by TixTix as specified in section 2 below.

2. Amendments to Terms of Use

TixTix reserves the right to edit, modify and supplement any content of the Terms of Use at any time if deemed necessary. Edits, modifications and additions will take effect immediately upon being posted on the TixTix online sales website. The Organizer agrees to regularly update these Terms of Use and any amendments to these Terms of Use shall constitute the Organizer's agreement and acceptance of such amendments even if they have been updated. updated by the Organizer or not. Continued use of our Services means the Organizer is agreeing to the revised terms.

3. Use of the Service

The Organizer hereby appoints TixTix to provide, and TixTix agrees to provide to the Event Organizer, a non-exclusive, non-transferable online sales Website for the Organizer to access and use for a single purpose. The sole purpose is to post, promote, manage, monitor, and collect event registration fees on the TixTix online sales website (“Service”). Event Organizer registration is permitted only if (i) in compliance with these Terms of Use, and (ii) to the extent permitted by all applicable laws and regulations.

The Organizer is not authorized to directly or indirectly: (i) modify, copy or create derivatives of any part of the Services or website content (as defined above); (ii) reverse engineer, disassemble, decompile or otherwise attempt to discover the source code or structure, sequence and organization of all or part of the services (except that this restriction is not set forth in the limited degree of reverse engineering prohibited by law); (iii) rent, lease, resell, distribute or use the services for general service, or any other commercial purposes without the prior written consent of TixTix; (iv) remove or alter any of TixTix's proprietary or intellectual property rights in the Services or website content, or (v) engage in any activity that interferes with or circumvents the service.

4. Organizer's Registration Obligations

The organizer is responsible for providing truthful, complete and accurate information as specified in the registration form (“Registration Information”) including but not limited to information about: name, head office address (for organizations) or residential address (for individuals); Number, date of issue and place of issuance of business registration certificate or establishment decision (for organizations) or personal tax code of individuals; contact phone number or another online contact method. If the Organizer provides any information that is inaccurate, incomplete, or untrue, TixTix has the right to suspend or terminate access to the Organizer's account and refuse any request for use. Services of the Organizer now or in the future.

5. Account, Password and Security

The Organizer is responsible for managing and securing the login information for the Organizer's account on the TixTix online sales website such as phone number, email address, OTP code... TixTix will not bear any responsibility. any responsibility related to the losses that the Organizer must bear when the Organizer has the above information disclosed due to the Organizer's error. At the same time, the Organizer is responsible for notifying TixTix immediately upon any breach of security or unauthorized use of the Organizer's account, ensuring that the Organizer must log out. account after each use on the TixTix online sales website. TixTix is ​​exempted from all liability in the event of any loss, damage or other liability resulting from the Organizer's failure to comply with these Terms of Use or from unauthorized access to the Organizer's account. position. In the event of any dispute between two or more parties regarding the ownership of an Organizer's account on TixTix, the Organizer agrees that TixTix has the sole right to make a final determination (which may include including termination or suspension of the disputed account) for the disputed account.

6. Rights and Responsibilities of the Organizer

6.1. Rights of the Organizer

(i) Members will be given a unique registration name and password to use in managing transactions at TixTix through the TixTix site and posting product information and promotional information on the sales website. online TixTix

(ii) Members will be guided by the staff of the TixTix online sales website to use the tools and features serving the use of utility services on the TixTix online sales website.

(iii) Members have the right to contribute opinions to the TixTix online sales website during its operation. Recommendations are sent directly by letter, fax or email to the TixTix online sales website

(iv) Event organizers are allowed to post events and carry out promotional programs, and enjoy preferential policies set forth by the board of directors of the TixTix online sales website during operation according to the agreement/contract. signed contract.

6.2, Responsibilities of the Organizer

7. Members are responsible for providing complete and accurate information: (i) Name and head office address for organizations or name and permanent residence address for individuals; (ii) Number, date of issue and place of issuance of business registration certificate for organizations or personal tax code of individuals; (iii) Phone number or email for TixTix online sales website

8. Members will be solely responsible for the security, storage and use of all services under their registered name, password and email.

9. Members are responsible for promptly notifying the TixTix online sales website of any unauthorized use, abuse, security violations, and storing their registration name and password so that both parties can cooperate. handle.

10.Members commit that the information provided to the TixTix online sales website and the information being uploaded to the TixTix online sales website is accurate.

11. Members are solely responsible for the content, images of their information and other information during the entire transaction process with partners on the TixTix online sales website.

12. Members are responsible for providing full information about the event posted on the TixTix online sales website and supporting the TixTix online sales website in resolving disputes arising between event participants and the Organizer. Event organization takes place through the Platform.

13. Members ensure the accuracy and truthfulness of event information posted for sale on the TixTix online sales website

14. Members are responsible for compensating damages to Event Participants if it is proven that the error belongs to the Event Organizer.

15. Members commit and agree not to use the services of the TixTix online sales website for illegal, unreasonable, fraudulent, threatening, illegal information probing, sabotaging, or creating and spreading viruses that damage the system, configuration, and information transmission of the TixTix online sales website or use its services for speculative purposes, manipulating the market to create fake orders and offers. , including serving to evaluate market needs. In case of violation, members must be responsible for their actions before the law.

16.Members commit not to change, edit, copy, propagate, distribute, provide and create similar tools of the services provided by the TixTix online sales website to a third party otherwise approved by TixTix online sales website

17. Members are not allowed to act to discredit the TixTix online sales website in any form such as causing disunity among members by using a second registered name, through a third party or propaganda. , disseminating information that is not beneficial to the reputation of the TixTix online sales website

18. Members provide information about their business situation when requested by a competent state agency to serve statistical activities.

19. Comply with the provisions of law on payment, advertising, promotion, protection of intellectual property rights, protection of consumer rights and other relevant provisions of law when selling goods or services. Providing services on the TixTix online sales website

7. Rights and Responsibilities of TixTix online sales website

7.1. Rights of TixTix online sales website

20. TixTix requires Event Organizers (vendors) to be responsible for providing mandatory information including but not limited to the following information: name and address; business registration certificate number or personal tax code number; Phone number or other online contact method to receive feedback on the quality of goods and services when registering to use services on the TixTix online sales website

(i) TixTix will provide services to participating members after completing the procedures and mandatory conditions stated by the TixTix online sales website.

(ii) In case there is a basis to prove that the member providing information to the TixTix online sales website is inaccurate, misleading, incomplete or violates the law or Vietnamese customs and traditions, the sales website will online TixTix has the right to refuse, suspend or terminate a member's right to use the service.

(iii) TixTix may terminate the membership and the right to use one or all of the member's services and will notify the member in case the member violates the Regulations of the TixTix online sales website or has Behaviors affecting business activities on the TixTix online sales website

(iv) TixTix will consider terminating the member's right to use the service and membership if the member does not participate in transaction activities and information exchange on the TixTix online sales website. If you want to continue to become a member and be re-granted the right to use the service, you must register again from the beginning according to the form and procedures of the TixTix online sales website.

(v) TixTix develops and publicly announces on the website the operating regulations of the TixTix online sales website, monitors and ensures the implementation of those regulations on the TixTix online sales website. TixTix online sales website holds the copyright to use the services and content on the TixTix online sales website according to legal regulations on intellectual property protection in Vietnam. All icons and content in different languages ​​are owned by TixTix. Any illegal copying, use and dissemination of the above property rights is strictly prohibited.

(vi) TixTix reserves the right to change the table, service price list and payment method during the time of providing services to members according to the needs and conditions of the TixTix online sales website and will notify members in advance. tablets.

7.2 Responsibilities of TixTix online sales website

(i) Online sales website TixTix sets up a website/application to provide online sales website services according to legal regulations.

(ii) TixTix online sales website is responsible for building and implementing an inspection and supervision mechanism to ensure that the provision of information by Event Organizers on the TixTix online sales website trading floor is carried out correctly. full body.

(iii) The management board of TixTix online sales website is obliged to receive feedback from users, buying customers, and selling customers.

(iv) The TixTix Online Sales Website Management Board is responsible for building the Exchange including a number of main tasks such as: research, design, procurement of hardware and software equipment, Internet connection, construction Develop policies for the operation of the TixTix online sales website within the allowed conditions and scope. TixTix online sales website will deploy and cooperate with partners in building a system of services and utility tools to serve the transactions of participating members and event participants. on the TixTix online sales website

(v) TixTix online sales website publicly announces the mechanism to resolve disputes arising during transactions on the online sales website. The management board of the TixTix online sales website is responsible for acting as a mediator in the event of a dispute between event participants and event organizers. The floor will receive feedback and complaints from event participants and check the content of those feedback and complaints. If the reports are found to be correct, the Event Organizer will be required to explain that information. Depending on the level of violation, TixTix online sales website will have a solution to request the Event Organizer to compensate the Event Participants, and will lock the Event Organizer's member account.

(vi) The TixTix online sales website management board is responsible for building and supplementing the system of knowledge and information about: foreign trade operations, e-commerce, domestic and commercial legal document system. international, foreign markets, as well as news related to the activities of the TixTix online sales website

(vii) The TixTix Online Sales Website Management Board will conduct promotional activities and promote the TixTix Online Sales Website to foreign markets within the allowed scope and conditions, contributing to expanding and connecting to meet the needs of customers. the needs of finding customers and developing foreign markets of members participating in the TixTix online sales website

(viii) TixTix online sales website will try to the best extent possible within the scope and conditions to maintain normal operation of the TixTix online sales website and fix problems such as: technical problems with the computer. bugs, software errors, internet connection systems, personnel, social upheavals, natural disasters, power outages, decisions of state agencies or a third related organization. However, if the above incidents occur beyond control, are force majeure cases that cause damage to members, the TixTix online sales website is not jointly responsible.

(ix) TixTix online sales website stores registration information of members participating in the online sales website and regularly updates relevant changes and additions.

(x) TixTix online sales website establishes a mechanism to allow buyer members to carry out the contract signing process with online ordering function.

(xi) TixTix online sales website applies necessary measures to ensure information security related to members' business secrets and consumers' personal information.

(xii) TixTix online sales website promptly implements remedial measures when detecting or receiving reports about illegal business behavior on the online sales website, specifically as follows:

- Prevent and remove from the website/application information about buying and selling goods and providing services on the list of goods and services banned from business, in industries and professions banned from investment and business according to the provisions of law. ;

- Remove information about goods and services that violate the law within 24 hours of receiving a request from a competent state management agency;

- Coordinate with intellectual property rights holders to review and remove products that infringe intellectual property rights;

- Warn or refuse to provide services for a limited time or permanently to members whose business conduct violates the law;

- Other measures according to the operating regulations of the TixTix online sales website

(xiii) Support state management agencies to investigate and handle business acts that violate the law and resolve disputes and complaints with the following specific contents:

- Provide information about subjects with signs or acts of violating the law on the TixTix online sales website to competent state management agencies when detecting or receiving the above information,

- Regularly update keywords according to recommendations from competent state management agencies and filter information by keywords before information about goods and services is displayed on the website.

- Receive and respond to information to resolve complaints, feedback and disputes related to online sales websites at the Online Sales Website Operations Management Portal of the Ministry of Industry and Trade at online.gov.vn

(xiv) TixTix online sales website is the focal point for receiving requests and providing online information to state management agencies about subjects showing signs of violating the law and will provide information within 24 hours. from the time of receiving the request to promptly serve the work of inspection, examination, handling of violations and resolving complaints and denunciations as required.

(xv) TixTix online sales website represents foreign event organizers on the TixTix online sales website to resolve consumer complaints related to events provided by foreign event organizers. and is responsible for notifying the tax obligations of foreign event organizers when participating in the TixTix online sales website in accordance with Vietnamese law;

(xvi) Be the focal point to receive and resolve consumer complaints in case a transaction made on an online sales website has more than 02 parties involved;

(xvii) Store information about order transactions made on the online sales website in accordance with the law on accounting.

8. Manage regulations on posting news.

The Organizer is responsible for all content that the Organizer provides, posts, uses in any form through the Services. The organizer agrees to comply with the regulations regarding posting information on the TixTix online sales website as follows:

(i) Event information must ensure consistency, clarity, accuracy, and honesty and not cause confusion for Customers.

(ii) Do not use logos or images owned by other Organizers or any other organization or individual without permission.

(iii) Posted event information must match, match, and be consistent with the information declared in the registration dossier with the State agency.

(iv) Do not use images that are inconsistent with Vietnamese customs and traditions.

(v) Do not post information containing sensitive terms or banned keywords on the TixTix online sales website

(vi) Do not post inaccurate or misleading images or information; Information that is inciting, reactionary, riotous, hateful, violent, catastrophic, political, religious, cultural, racial, gender prejudice, disabled people,... in any form Which formula?

(vii) Do not post images or information that criticize, defame, slander, distort, or insult the dignity of any other individual or organization.

(viii) Do not post information, images, virtual content, duplicate, meaningless, spam or cause system garbage.

(ix) Do not use or post images or legal private information of other agencies, organizations or individuals on the TixTix online sales website without the permission of the owner of that information.

(x) Do not post information, advertisements, messages, or marketing that calls for or encourages TixTix members to stop using the service, leave TixTix's site, or redirect to another site.

(xi) Organizers posting advertisements must comply with the Advertising Law.

(xii) TixTix online sales website has the right to adjust, modify, and remove inaccurate information about Goods and Services, or Goods and Services that do not conform to the specified categories will be deleted or transferred to Other categories that are deemed appropriate.

(xiii) Goods and Services containing inappropriate information and images, TixTix online sales website has the right to refuse to censor and/or remove from display on the website/application TixTix online sales website without prior notice.

8.1 Goods and Services posted

Events are posted for sale on the TixTix online sales website if they fully meet the following regulations:

(i) Not contrary to the provisions of law

(ii) Not included in prohibited or restricted events according to the provisions of law

(iii) Do not violate intellectual property laws, competition laws and other legal regulations

(iv) Depending on its sole discretion, TixTix online sales website has the right to apply unexpected inspection measures for all events posted for sale on TixTix online sales website for different purposes or apply other measures. Additional prevention depends on each specific case.

8.2 List of products banned/restricted from trading at TixTix online sales website

(i) Hunting guns and hunting ammunition, sporting weapons, and support tools;

(ii) Cigarettes, cigars, and other forms of finished tobacco;

(iii) Rare wild plants and animals, including living animals and their processed parts;

(iv)Other goods are restricted from trading according to the provisions of law.

(v) And in case the legal regulations change, those changes will apply.

8.3. Conditional trading products according to current legal regulations:

In case the Organizer sells goods and services on the list of goods and services subject to conditional business according to the provisions of law, he or she must provide a Certificate of eligibility for business for the goods and services. there.

8.4. Prohibited acts in advertising

(i) Advertising products, goods, or services that are prohibited or restricted from business.

(ii) Advertisements that reveal state secrets, harm national independence, sovereignty, security and defense.

(iii) Advertising lacks aesthetics and is contrary to the historical, cultural, ethical, and fine traditions of Vietnam.

(iv) Advertising affects urban beauty, traffic order and safety, and social safety.

(v) Advertisements that adversely affect the dignity of the National Flag, National Emblem, National Anthem, Party flag, national heroes, cultural celebrities, leaders, Party and State leaders.

(vi) Advertisements that are discriminatory in nature, racist, infringing on freedom of belief and religion, gender stereotypes, and people with disabilities.

(vii) Advertisements that offend the reputation, honor, and dignity of organizations and individuals.

(viii) Advertisements that use images, words, or writing of an individual without that individual's consent, unless permitted by law.

(ix) Inaccurate or misleading advertising about the business capabilities and ability to provide products, goods, and services of organizations and individuals trading in products, goods, and services; about quantity, quality, price, utility, design, packaging, brand, origin, type, service method, warranty period of registered or registered products, goods and services. to be announced.

(x) Advertising using the direct comparison method of price, quality, efficiency of use of your products, goods and services with the price, quality, efficiency of use of the product, goods and services of the same type from other organizations and individuals.

(xi) Advertisements that use the words "best", "only", "best", "number one" or words with similar meanings without legal documents to prove them according to the provisions of Ministry of Culture, Sports and Tourism.

(xii) Advertisements containing unfair competition content according to the provisions of competition law.

(xiii)Advertising violates intellectual property laws.

(xiv)Advertising causes children to have thoughts, words, and actions that are contrary to morality and good customs; cause adverse effects on children's health, safety or normal development.

(xv) Forcing agencies, organizations or individuals to conduct advertising or receive advertising against their will.

8.5. Regulations on information management

(i) The Organizer acknowledges and agrees that TixTix does not pre-screen any Content published or provided by you or any third party in connection with the Services, but that TixTix shall have the right (but not the is the obligation) to change, edit or delete any of your content in whole or in part, cancel and terminate your rights to use the service at any time (with or without notice) for any reason whatsoever. any reason or no reason.

(ii) The Organizer acknowledges and agrees that TixTix may store your content and may also disclose your content for any reason, including but not limited to legal requirements or to:

+ Comply with legal regulations;

+ Implement these Terms of Use;

+ Resolve complaints that your Content violates the rights of third parties.

9. Service fees and other fees

In return for providing the Services to the Event Organizer, the Organizer agrees to pay TixTix Service Fees and fees for other additional services (if any). For purposes of clarification, additional services, including but not limited to, the rental of ticketing equipment and other equipment, the provision of consultants and staff to assist you during the event , and provides dedicated account management services. All additional services can be provided before, during or after your event. Service fees and additional service fees will be specified in detail on a written basis between the Organizer and TixTix.

10. Terminate the Organizer's account on the TixTix online sales website

 (i) TixTix reserves the right to terminate your password, account (or any part thereof) or your right to use the Services, and to remove any and all of your content within the Services, at any time any reason, with or without reason, including but not limited to, for lack of use, or failure to promptly pay any fees or other amounts prescribed by TixTix or if TixTix has reason to believe that you have violated any provision of these Terms of Use. The Organizer agrees that termination of your right to use the service may be effected without prior notice, and acknowledges and agrees that TixTix may immediately deactivate or delete your account and all content, files associated with the account or any other access to such files or services.

(ii) The Organizer agrees that TixTix shall not be liable to you or any third party for any termination of your right to use or access the service.

11. Organizer's responsibility for delayed or canceled events

Organizers are responsible for detailing all of their events posted on the TixTix online sales website regarding payment and refund policies in case the event is delayed or canceled. In case any event posted on the TixTix online sales website is delayed or canceled, the Organizer is responsible for notifying TixTix at least 03 (three) days in advance before the event is postponed or postponed. cancel. In case, if the Organizer's events do not have any of the above regulations and if any delayed or canceled event arises and receives a complaint from the customer, TixTix will have the sole right to decide Decision on refunding tickets to Customers. The event organizer must be responsible for refunding TixTix the entire amount that TixTix has refunded to the customer and expenses (if any).

12. Warranty

 (i) Within the scope of its capacity and responsibility, TixTix ensures the operation of the online sales website on the TixTix online sales website is stable and complies with the provisions of Vietnamese law.

(ii) Except as otherwise expressly agreed to under these Terms of Use or in writing, TixTix makes no warranties and assumes no liability for any third party content (including but not limited to without limitation user-generated content or materials) published on or in platforms, services or channels operated by or on behalf of the Organizer. Without being limited by the above content, TixTix is ​​not responsible for:

(a) the accuracy of such content; (b) that content complies with applicable laws, regulations, guidelines or codes of practice or the Organizer's policies or requirements; (c) report any matter that is required by law to be reported to the competent authority; or (d) any claim by a third party relating to such content, including but not limited to a claim that such content violates the rights of a third party, including but not limited to the rights intellectual property rights, data security or privacy rights, or a claim that the content is defamatory, libelous, slanderous or inflammatory.

(iii) Organizer guarantees

All information provided to TixTix relating to the Organizer, the Organizer's Event is true, accurate, complete, current, and not misleading. The Organizer will bear all responsibility regarding the use of its information by these Terms of Use and undertakes that the information provided by the Organizer does not violate laws, regulations, guidelines, and violations. violate the Intellectual Property Rights of any other person.

The organizer guarantees that any documents and any equipment or networks

None of the Organizer's systems connected to TixTix's systems contain software viruses or other harmful code, files, or programs designed to interfere with, destroy or limit the functions of the Organizer. TixTix's software, hardware, or telecommunications equipment.

Comply with legal regulations and TixTix policies, co

Coordinate with TixTix to handle complaints and feedback from Customers about Products provided by the Organizer on the TixTix online sales website.

13. Limitation of Liability.

Notwithstanding any provision of these Terms of Use, in no event shall, at any time, TixTix's cumulative liability to the Organizer or the Organizer's to TixTix under these Terms of Use be affected by any provision of these Terms of Use. such use or arising in connection with these Terms of Use shall not exceed the total Service Fees received by TixTix from the Organizer.

14. Security.

The provisions of these Terms of Use are confidential and the Organizer agrees not to disclose them to any person, except to its representatives and professional advisors or as required by law or any jurisdiction if the Organizer has implemented the necessary procedures to ensure the confidentiality of the information provided. In the event of a breach, TixTix shall have the right to apply for injunctive relief and to request injunctive relief, and any other injunctive relief permitted by law.

15. Intellectual Property Rights

(i) TixTix and/or affiliated companies TixTix will be the owner of the rights, interests, and benefits of their intellectual property rights in and to all versions of the TixTix online sales website and related documents.

(ii) The organizer acknowledges and agrees that customer data collected by TixTix by the customer's consent and by the law will be the exclusive information of TixTix, and all rights and interests, benefits, and customer data owned by TixTix.

(iii) The Organizer undertakes and agrees that the Organizer is the owner or has legal rights to the Intellectual Property Rights of the event including but not limited to images, videos, audio recordings, recordings graphics, words, content, and third-party rights related to the event provided to TixTix under these Terms of Use or in the performance of these Terms of Use.

(iv) The Organizer acknowledges and agrees that TixTix has sole and indefinite ownership of all customer information, any work results created by TixTix or as instructed or delivered by TixTix, copyright, and related rights, and other industrial property rights arising in connection with these Terms of Use whether registered for protection or not, collected through or from the TixTix online sales website (“ TixTix Intellectual Property”). The organizer undertakes not to use TixTix's Intellectual Property without TixTix's prior written permission. The Organizer shall take all steps reasonably required to assist TixTix in carrying out the legal formalities necessary to perfect, register, or enforce the said proprietary rights, in their entirety. set or part. The organizer undertakes no right to copy, translate, disassemble, decompile, or reverse engineer any material.

TixTix Intellectual Property. Organizers may not create or attempt to create source code from software object code or TixTix Intellectual Property materials. Organizers are not allowed to change or delete notices about TixTix's Intellectual Property on the TixTix online sales website.